1. Definisi
"GBICS.com" berarti GBICS.COM Terbatas.
“Hari Kerja” berarti Senin sampai dengan Jumat, tidak termasuk Bank atau hari libur Nasional lainnya.
"Force Majeure" berarti setiap peristiwa yang mempengaruhi kemampuan GBICS.com untuk memenuhi kewajibannya yang timbul karena tindakan, sebab, kelalaian, peristiwa atau bukan peristiwa di luar kendali wajar termasuk peraturan pemerintah, kebakaran, banjir, bencana, perselisihan industrial.
"Katalog" berarti produk yang ditawarkan oleh GBICS.com di situs web www.gbics.com.
2. Kontrak penjualan
Semua kontrak penjualan yang dibuat oleh GBICS.com akan dianggap diatur oleh syarat dan ketentuan ini, yang akan berlaku atas ketentuan lainnya, yang dibuat oleh pihak ("Pelanggan") kepada siapa GBICS.com menjual. Pembatalan pesanan oleh pelanggan bisnis hanya diterima atas kebijakan GBICS.com dan tidak dapat diterima jika barang dikirim pada hari yang sama dengan pemesanan dilakukan. GBICS.com hanya dapat menerima pembatalan pesanan oleh konsumen sesuai dengan Peraturan Perlindungan Konsumen (Penjualan Jarak Jauh) tahun 2000.
Semua pesanan tunduk pada penerimaan oleh GBICS.com dan ketersediaan barang yang dipesan. GBICS.com berhak menolak pesanan apa pun.
Pelanggan berjanji bahwa semua rincian yang diberikan untuk pembelian barang melalui situs web kami adalah benar.
Pelanggan juga berjanji bahwa kartu kredit atau kartu debit yang digunakan untuk membeli barang adalah milik mereka atau milik Perusahaan dan mereka mempunyai izin untuk menggunakannya. Pelanggan selanjutnya berjanji bahwa dana yang cukup akan tersedia untuk menutupi biaya barang yang dipesan. GBICS.com berhak memastikan validasi rincian kartu kredit atau debit sebelum penyediaan barang.
3. Syarat & Ketentuan Penjualan
Pemesanan yang dilakukan melalui telepon, email dan online akan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut.
Hak milik atas produk akan tetap berada di tangan GBICS.com dan tidak akan berpindah ke Pelanggan sampai harga pembelian produk telah dibayar penuh dan diterima oleh GBICS.com. Sampai hak milik atas produk lolos.
GBICS.com mempunyai wewenang untuk mengambil kembali, menjual atau menangani dan/atau membuang seluruh atau sebagian produk.
GBICS.com dan agen serta karyawannya berhak setiap saat dan tanpa perlu memberikan pemberitahuan atas properti apa pun di mana produk atau bagian apa pun disimpan, atau di mana GBICS.com secara masuk akal meyakini properti tersebut disimpan. Pelanggan harus menyimpan atau menandai produk dengan cara yang cukup memuaskan GBICS.com yang menunjukkan bahwa hak milik atas produk tetap berada di tangan GBICS.com.
Pelanggan harus memastikan produk sesuai nilai penggantian penuhnya, dan mengatur agar GBICS.com dicatat dalam polis asuransi sebagai penerima kerugian.
4. Harga
Barang ditagih sesuai harga yang berlaku pada saat pemesanan. Faktur akan dikenakan PPN kecuali dinyatakan secara khusus. Layanan pengiriman semalam akan ditagih sesuai tarif yang tertera di situs web kecuali disepakati sebaliknya.
GBICS.com berhak mengubah harga jika diperlukan dari waktu ke waktu.
5. Pengiriman, Hak Milik dan Risiko
Waktu dan tanggal yang tertera untuk pengiriman hanya dapat diperkirakan. Meskipun segala upaya akan dilakukan untuk memenuhi persyaratan dan tenggat waktu Pelanggan, GBICS.com tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengiriman dalam jangka waktu yang ditentukan.
Jika karena alasan apa pun dan dalam kejadian yang tidak terduga GBICS.com tidak dapat mengirimkan barang, Pelanggan akan ditawari kesempatan untuk membatalkan pesanan atau memilih barang alternatif yang tersedia. Jika perintah tertulis telah diterima, pembatalan tertulis harus diteruskan ke GBICS.com.
GBICS.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau pengiriman yang tidak lengkap kecuali diberitahukan oleh Pelanggan dalam waktu 3 hari setelah pengiriman. Pelanggan bertanggung jawab untuk menerima pengiriman barang setelah siap.
Pengiriman dianggap telah terjadi setelah barang telah dikirim ke alamat pengiriman yang diberikan Pelanggan. Pada titik ini, semua risiko kehilangan, kerusakan, dan kerusakan beralih ke Pelanggan.
Hak milik atas barang beralih dari GBICS.com kepada Pelanggan ketika pembayaran telah diterima secara penuh.
6. Pembayaran
Ketentuan pembayaran standar adalah dengan debit atau kartu kredit yang dibayarkan pada saat pemesanan. Ketentuan lain dapat disetujui berdasarkan kebijaksanaan GBICS.com dan secara tertulis.
Jika ketentuan pembayaran selain melalui kartu debit atau kredit sebelum pengiriman disetujui dan pembayaran tidak dilakukan pada tanggal jatuh tempo, GBICS.com berhak membebankan bunga atas saldo terutang dengan tingkat bunga 3% di atas pinjaman dasar Barclays Bank plc tarif yang berlaku pada saat itu.
7. Spesifikasi Produk
Barang mungkin mengalami sedikit variasi dalam dimensi, spesifikasi, dan jumlah sebenarnya. Dalam hal ini, jika Pelanggan tidak ingin menerima barang alternatif, dia berhak membatalkan pesanan dan meminta uang yang dibayarkan ke GBICS.com sehubungan dengan pesanan tersebut dikembalikan. Ini akan menjadi satu-satunya solusi bagi Pelanggan dalam keadaan ini.
8. Nama Dagang dan Merek Dagang
Nama dan merek dagang mungkin tidak selalu menunjukkan produsen sebenarnya dari suatu produk tertentu dan mungkin merupakan indikasi sistem untuk penggunaan umum dan mesin yang mungkin terkait dengan produk tersebut.
Dalam hal komponen, pembeli yang memerlukan suku cadang untuk diproduksi oleh pabrikan tertentu harus memeriksa terlebih dahulu pembelian untuk memverifikasi identitas pabrikan komponen yang sebenarnya.
9. Jaminan dan Pengembalian
Meskipun GBICS.com berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan dengan kualitas terbaik kepada pelanggan, terkadang produk dapat ditemukan rusak atau cacat. Dalam hal ini, kami akan menawarkan fasilitas berikut:
Semua barang yang dipasok oleh GBICS.com dijamin secara umum bebas dari segala cacat dalam pengerjaan dan bahan serta sesuai dengan tujuan penggunaan barang tersebut secara normal. Jika barang atau jasa dibeli dalam rangka menjalankan bisnis Anda, barang atau jasa tersebut dikecualikan sejauh diizinkan oleh hukum dari semua ketentuan atau jaminan tersurat maupun tersirat lainnya.
Jika dalam hal GBICS.com setuju untuk menerima pengembalian produk pengganti atau kredit yang tidak diinginkan yang dapat diterima sepenuhnya atas kebijakannya, produk tersebut harus dikembalikan dengan perjanjian tertulis GBICS.com dalam waktu 7 hari sejak tanggal pengiriman. Barang harus belum dibuka dan dalam kondisi sempurna untuk dijual kembali. Barang yang dikembalikan dalam keadaan seperti ini tidak dikenakan biaya. Apabila barang yang dikembalikan tidak dalam kemasan aslinya, dapat dikenakan biaya restocking sebesar 15% - 30% dari nilai jual barang, atau Rp 538.323, mana yang lebih besar.
GBICS.com berhak menguji dugaan kesalahan yang ditemukan pada pengembalian barang untuk penggantian atau kredit. Semua kesalahan harus dilaporkan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pengiriman.
Staf pendukung GBICS.com akan memberi tahu Anda metode pengiriman yang paling tepat terkait barang yang dikembalikan, baik melalui pengambilan kurir atau pengiriman pos langsung kepada kami. GBICS.com tidak akan menanggung biaya pengembalian barang yang ditemukan cacat. Jika pengambilan kurir diatur, pelanggan bertanggung jawab untuk bersedia menyerahkan barang yang dimaksud.
Semua barang harus dikembalikan berdasarkan Nomor Otorisasi Pengembalian GBICS.com, yang akan dikeluarkan oleh staf dukungan pelanggan kami berdasarkan permintaan. Tidak ada barang yang dapat diterima untuk dikembalikan tanpa nomor ini dan nomor tersebut harus ditandai dengan jelas pada kemasan luar. Kegagalan untuk mengikuti prosedur ini dapat mengakibatkan penundaan dan biaya tambahan.
Sehubungan dengan pengembalian barang yang rusak, Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa barang dikemas dengan baik. GBICS.com tidak bertanggung jawab atas barang yang rusak dalam perjalanan karena kemasan yang tidak memadai.
Bukti ongkos kirim bukan merupakan bukti penyerahan; pelanggan disarankan bahwa barang yang dikembalikan harus dikirim melalui pengiriman tercatat, pos tercatat atau melalui kurir, dengan asuransi yang memadai untuk menanggung nilai penggantian barang.
Setelah menerima produk yang dikembalikan, GBICS.com akan mengujinya untuk memverifikasi kesalahannya. Jika, dengan mengikuti prosedur ini, produk ternyata berfungsi dengan baik, kami berhak mengembalikan produk tersebut kepada Anda.
Semua jaminan akan dianggap tidak berlaku jika barang telah diubah, diubah, atau dirusak dengan cara apa pun oleh Pelanggan atau agennya, atau jika barang tidak digunakan sesuai dengan instruksi pabrik.
10. Tanggung Jawab GBICS.com
GBICS.com tidak bertanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau tidak langsung, misalnya hilangnya keuntungan, nama baik atau data, atau kerugian finansial lainnya yang tidak terkait dengan harga yang dibayarkan untuk barang tersebut. Segala kerugian akan dibatasi pada jumlah yang dibayarkan untuk barang yang dipesan.
Tanggung jawab GBICS.com atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian tidak dibatasi oleh perjanjian ini.
11. Kesalahan dan Kelalaian
Meskipun GBICS.com berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga keakuratan barang yang diwakilinya di situs web, kesalahan dan kelalaian tidak dapat dihindari. Jika hal ini terjadi, GBICS.com berhak membatalkan kontrak, meskipun pembayaran telah diterima. GBICS.com dalam hal ini akan mengembalikan uang yang dibayarkan oleh Pelanggan. Pelanggan dapat membatalkan pembeliannya, atau jika harga yang diberikan salah, membayar selisih antara harga yang diberikan dan harga yang benar.
12. Umum
Jika terbukti ada klausul atau ketentuan yang ternyata tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, maka klausul atau ketentuan tersebut dapat dihapuskan dari Perjanjian tanpa mempengaruhi keabsahan bagian lain Perjanjian. Pengabaian apa pun harus dilakukan secara tertulis dan disetujui oleh GBICS.com.
Judul yang diberikan adalah untuk kemudahan referensi dan tidak mempengaruhi penafsiran Perjanjian.
Korespondensi mengenai perubahan Perjanjian harus dilakukan melalui pos, faks atau email, meskipun bukti pengiriman mungkin diperlukan.
Semua syarat dan ketentuan yang terkandung dalam Perjanjian ini akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan Inggris. GBICS.com berhak mengubah syarat dan ketentuan yang terdapat dalam Perjanjian kapan saja.